La vocation de notre entreprise est d’apporter une entière satisfaction à nos clients, grâce à l’engagement de nos équipes ainsi qu’à la qualité de nos produits et de nos services.
Nous ferons tout ce qui est nécessaire, collectivement et individuellement pour fournir des produits conformes aux demandes des clients en termes : Qualité, Coût et Délais de livraison
Pour ce faire, nous nous engageons à :
- Considérer l’hygiène et la sécurité alimentaire avant tout autre objectif
- Considérer la satisfaction du consommateur final avant tout autre intérêt
- Se conformer toujours aux exigences de nos clients
- Etre transparent avec nos clients, fournisseurs, partenaires et équipes
- Mettre en place les contrôles suffisants pour arriver à zéro réclamation client
- Impliquer toute la chaine d’approvisionnement, de fabrication, de sous-traitance et de distribution dans la même exigence qualité
- Mettre les moyens nécessaires à la mise en place de cette politique
- Améliorer continuellement nos coûts pour des offres justes et équitables
- Améliorer continuellement notre système de managmement
- Former nos équipes et leurs mettre à disposition les moyens de cette politique
La Direction Générale s’engage totallement à garantir la mise à niveau du Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaire selon les normes les plus récentes